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【好居網(wǎng)】業(yè)主說我們“很牛”意味著什么?

談單中遇到的常見問題——設(shè)計(jì)師得不到尊重：大部分中小企業(yè)在談單中往往被業(yè)主“牽著鼻子走”，辛苦設(shè)計(jì)的圖紙業(yè)主不置可否，業(yè)主因?yàn)橛辛艘惶追孔泳?ldquo;飄飄然”，儼然是我們的“衣食父母”。談單中設(shè)計(jì)師常“唯唯諾諾”，不僅得不到應(yīng)有的尊重，而且難以形成口碑價(jià)值，但是創(chuàng)意設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)主卻一邊說著我們“很牛”，一邊“矢志不渝”地與我們簽單，秘密何在?

圖1 原始結(jié)構(gòu)圖      圖2 創(chuàng)意設(shè)計(jì)平面圖

圖3 常規(guī)設(shè)計(jì)圖——對戶型圖的“填充”  圖4 創(chuàng)意設(shè)計(jì)圖——轉(zhuǎn)換戶型視覺感

揭示創(chuàng)意設(shè)計(jì)“很牛”的秘密——舉例說明：圖1、2是一個(gè)真實(shí)的案例，從結(jié)構(gòu)圖中不難發(fā)現(xiàn)本案原始戶型較為“大眾”，而樓上樓下的設(shè)計(jì)大都在原有的戶型結(jié)構(gòu)下簡單的“填塞”家具、立面裝飾和材料設(shè)備堆砌，裝修效果大同小異，都是“華麗”的歐式。

對照圖1、2，創(chuàng)意設(shè)計(jì)以后的空間感被完全轉(zhuǎn)換了，而且配合后期現(xiàn)代文藝味道風(fēng)格的襯托，凸顯出優(yōu)雅精致。女業(yè)主是一位氣質(zhì)極佳，溫文爾雅的文藝化女士，用創(chuàng)意設(shè)計(jì)師的話說就是如同“瓊瑤小說中的女主角，不食人間煙火的樣子”。設(shè)計(jì)師在談單初始就引導(dǎo)業(yè)主：該小區(qū)大部分業(yè)主都是“金堆玉砌”的歐式，但是我們和您交流以后，發(fā)現(xiàn)您的氣質(zhì)更適合一種優(yōu)雅的現(xiàn)代文藝設(shè)計(jì)，同時(shí)空間感可以做的更加別致……

其實(shí)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的“牛”絕非傲慢，而是一種基于創(chuàng)意設(shè)計(jì)優(yōu)勢積極引導(dǎo)的心態(tài)，從業(yè)主的需求、習(xí)慣、身份和氣質(zhì)角度出發(fā)，用最符合業(yè)主的方案打動(dòng)業(yè)主。同時(shí)在談單中適當(dāng)從業(yè)主優(yōu)點(diǎn)(本案女主人的優(yōu)雅氣質(zhì))引導(dǎo)出具有差異化的創(chuàng)意理念，層層深入，激發(fā)起業(yè)主對于創(chuàng)意設(shè)計(jì)效果的“好奇”，這種不亢不卑的“牛”其實(shí)是建立在與業(yè)主共贏基礎(chǔ)上的創(chuàng)意設(shè)計(jì)綜合能力的體現(xiàn)。

圖5 創(chuàng)意設(shè)計(jì)圖與局部空間效果圖對照

創(chuàng)意設(shè)計(jì)“牛”的三部曲

第一牛——創(chuàng)意設(shè)計(jì)獨(dú)一無二，為您“私家定制”

參看本案結(jié)構(gòu)圖、平面圖與效果圖、實(shí)景圖，本案的設(shè)計(jì)具有三大“突出性”：第一相同戶型的設(shè)計(jì)入門玄關(guān)都非常狹小，視覺壓抑，入門就是一堵墻。創(chuàng)意設(shè)計(jì)師則將墻體打通，保留承重結(jié)構(gòu)為“圓弧”柱子，與客餐廳連貫起來，形成大氣通達(dá)的視覺效果，玄關(guān)頓時(shí)“豁然開朗”。

第二本案起居間較為“空蕩”，常規(guī)設(shè)計(jì)為了有沙發(fā)背景在空間增加“隔墻”，導(dǎo)致空間感不完整。創(chuàng)意設(shè)計(jì)師呼應(yīng)入門圓弧柱子設(shè)計(jì)，運(yùn)用圓弧沙發(fā)配合背后的鏤空立柱，形成層次感極強(qiáng)的環(huán)繞視覺效果，空間延伸感十足，平層有了“大宅”感。

第三原本的戶型外衛(wèi)較直露，生活區(qū)域與起居間缺乏有效的銜接，空間浪費(fèi)較大。創(chuàng)意設(shè)計(jì)師通過廚房的改建、餐廳的圓弧設(shè)計(jì)、儲(chǔ)藏室和吧臺(tái)的增設(shè)，外衛(wèi)隱蔽門處理，將起居間后部空間梳理的飽滿有序，圓潤懷抱，宜居實(shí)用。

 客廳效果圖與實(shí)景圖

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第二牛——常規(guī)設(shè)計(jì)是“花錢”，創(chuàng)意設(shè)計(jì)是“增值”

無論業(yè)主經(jīng)濟(jì)實(shí)力如何，戶型大小，常規(guī)設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上都是在讓業(yè)主“花錢”，沒有任何利益的增加，所以業(yè)主只能“壓價(jià)格”，市場自然也會(huì)低價(jià)競爭。而本案通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)手法：其一入門后玄關(guān)、客廳、餐廳的視覺感擴(kuò)大;

其二儲(chǔ)藏室、吧臺(tái)增加了空間功能，尤其吧臺(tái)不僅可以作為備餐臺(tái)和早餐臺(tái)使用，更可以在來客拜訪的時(shí)，讓男女業(yè)主根據(jù)自己的交際圈區(qū)分應(yīng)酬(吧臺(tái)適用于男士之間的交流，男女士之間有彼此的空間自由);

其三通過環(huán)抱式空間動(dòng)線，令原結(jié)構(gòu)中的過道、轉(zhuǎn)角空間、小陽臺(tái)都得到了高度利用，增加實(shí)用面積。同時(shí)臥室的先通透浴室，后儲(chǔ)藏更衣室的“逆向思維”，既擴(kuò)大了臥室視野，布局又更合理。由此三點(diǎn)增加出的空間價(jià)值是實(shí)實(shí)在在，也是可以“計(jì)算”出來的，能夠得到業(yè)主的認(rèn)同與共鳴。

第三牛——預(yù)算就是結(jié)算，所見即所得

常規(guī)設(shè)計(jì)最大的弊病之一就是低報(bào)價(jià)高增項(xiàng)，以次充好，所見到的真實(shí)裝修效果與“唯美”效果圖“貨不對板”。而反觀創(chuàng)意設(shè)計(jì)的效果圖與實(shí)景圖，雖有具體色系、裝飾、立面的差異，但只要?jiǎng)?chuàng)意設(shè)計(jì)思維不變，空間創(chuàng)意效果就不變，所見即所得，裝修效果不“縮水”。

同時(shí)創(chuàng)意設(shè)計(jì)依托差異化設(shè)計(jì)優(yōu)勢、特色施工工藝、嚴(yán)格的現(xiàn)場管理，有效地控制了裝修造價(jià)，雖然半包報(bào)價(jià)比一般常規(guī)公司高，但是預(yù)算就是結(jié)算，透明消費(fèi)，陽光理念。

餐廳透視客廳效果圖與實(shí)景圖

主臥效果圖與實(shí)景圖

通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)“牛”的三部曲我們可以看出，業(yè)主評價(jià)創(chuàng)意設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的“牛”，不是一種貶義，而是一種對于專業(yè)化素養(yǎng)的佩服和認(rèn)同。我們很“牛”，但是我們的“牛”恰恰是從業(yè)主需求出發(fā)，設(shè)計(jì)、施工、管理為業(yè)主高度負(fù)責(zé)，從而形成良好口碑價(jià)值和利潤空間。

相反市場上部分中小企業(yè)忽視自身差異化優(yōu)勢的提升，沉迷于單純的終端營銷手法——死皮賴臉打電話，小區(qū)蹲點(diǎn)拉客戶，會(huì)議營銷忽悠業(yè)主。這種“作賤”式營銷，只能讓業(yè)主更加“鄙視”我們，減弱我們高效成單的砝碼，陷入惡性循環(huán)。所以“牛”就是一種設(shè)計(jì)品牌的樹立，就是口碑影響力的形成，當(dāng)每個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)工地可以成為我們最佳的宣傳渠道的時(shí)候，我們的簽單將會(huì)無比輕松!

客廳實(shí)景圖——外衛(wèi)隱蔽門關(guān)閉狀態(tài)

客廳實(shí)景圖——外衛(wèi)隱蔽門開啟狀態(tài) [page]

有無想過為何創(chuàng)意設(shè)計(jì)的老客戶會(huì)成為我們的共贏“宣傳渠道”?因?yàn)閲讼矚g“串門”，當(dāng)鄰居至創(chuàng)意設(shè)計(jì)工地，被與眾不同“顛覆性”的空間效果震撼以后，業(yè)主會(huì)無比欣喜，得到了一種榮譽(yù)感，自然會(huì)提升我們的口碑。本案中，樓上樓下的業(yè)主恨不得把自己家拆了重新創(chuàng)意，女業(yè)主說我們家的裝修很值!這樣的設(shè)計(jì)模式不需要刻意的“營銷”，一切水到渠成!

餐廳透視客廳實(shí)景圖

客廳玄關(guān)實(shí)景圖

樣板房營銷的重要性，地球人都知道!但是如何進(jìn)行有效的樣板房營銷呢?而不是流于“走馬觀花”呢?很簡單，讓業(yè)主一走進(jìn)我們的創(chuàng)意施工工地，就體會(huì)到一種無處不在的牛：預(yù)想的空間感不會(huì)存在，想不到的布局和效果真實(shí)存在，完全顛覆千篇一律的小區(qū)家裝設(shè)計(jì)，這樣的印象，對于我們談單就是一個(gè)美好的開始(建立初步的信任感與認(rèn)同度)!

圖6 客廳空間實(shí)景效果組圖 [page]

主臥空間實(shí)景圖

父母房實(shí)景圖——圓弧吊頂是為了呼應(yīng)圓弧的落地窗戶

創(chuàng)意設(shè)計(jì)的“顛覆”和“神來之筆”不僅體現(xiàn)在起居間，更體現(xiàn)在臥室、廚房、衛(wèi)浴這些實(shí)用空間，凸顯出一種高品質(zhì)生活的理念。這樣我們設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)的“牛”就滲透到家居設(shè)計(jì)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主置身美好家園的環(huán)境的同時(shí)，每時(shí)每刻感受到我們的“沖天牛氣”!

廚房實(shí)景圖——廚房分區(qū)，料理、早餐、儲(chǔ)納區(qū)域鮮明合理

本案例由香港張華設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)提供。