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而談及這些年來的經(jīng)商感悟，方志業(yè)有著靜水流深般的沉著、淡定與從容。在他的眼中，不管外部環(huán)境如何紛繁變化，商業(yè)的本質卻始終如一：以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務滿足不斷變化的消費需求。而在這樣一種經(jīng)營理念下，他與松偉的合作也走過了共同成長的10年光陰。
紹興市明輝照明電器有限公司董事長 方志業(yè)
浙江紹興，自古以來就是物皋民豐、商貿(mào)繁華之地。來自溫州的方志業(yè)，在這里經(jīng)營燈具生意已有30余年。
方志業(yè)，紹興市明輝照明電器有限公司董事長。1990年，方志業(yè)在紹興開了一間約20平米的燈具小店面。這便是他最初的事業(yè)起點。
30多年來，方志業(yè)看著紹興這座城不斷生長，煥新蛻變，燈具生意也隨之越做越大。目前，紹興市明輝照明電器有限公司旗下店面超1萬平米，匯集國內(nèi)外各大知名品牌，是當?shù)厥浊恢傅臒麸椊?jīng)銷大鱷。
而談及這些年來的經(jīng)商感悟，方志業(yè)有著靜水流深般的沉著、淡定與從容。在他的眼中，不管外部環(huán)境如何紛繁變化，商業(yè)的本質卻始終如一：以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務滿足不斷變化的消費需求。而在這樣一種經(jīng)營理念下，他與松偉的合作也走過了共同成長的10年光陰。
質量無小事
時間的指針撥回到2011年。
那時的紹興市明輝照明電器有限公司已是紹興老百姓買燈的首選之所，店內(nèi)各式豪華燈具琳瑯滿目，品種多達2000多個。它成立了專門的售后服務部門，為消費者提供免費安裝調試、終身保修等售后承諾，還將產(chǎn)品銷往何處納入檔案，以便進行長期的售后跟蹤。
一次，上游的一家供貨商發(fā)現(xiàn)其一款產(chǎn)品存在質量問題。當廠家把情況反映過來時，紹興市明輝照明電器有限公司已經(jīng)賣出了近千件該產(chǎn)品。對此，方志業(yè)毫不猶豫地要求公司立即把這批問題燈具全部追回來，并為消費者更換了新燈具。
生意以誠為本。任何有關明輝信譽的問題，來不得半點含糊。
“對于經(jīng)銷商來說，產(chǎn)品品質永遠是第一的考量因素。過去，燈壞了，消費者還可以自己買個燈泡、換個光源。隨著LED光源的應用普及，燈具的設計一體化，必須安排專人上門維修。有時沒辦法更換零部件，整個燈具不得不丟棄掉。這不僅增加了商家的服務成本，也極大地影響了口碑。”談起產(chǎn)品質量的話題，方志業(yè)的話語篤定而有力。而經(jīng)過這次事情后，方志業(yè)對合作品牌的產(chǎn)品質量、品質也更加重視。這也是這些年來與松偉密切合作的一大原因。
遇見松偉
理念超前，一見傾心
方志業(yè)第一次接觸松偉，是2010年。那時，松偉高端燈飾門店設立在古鎮(zhèn)時代廣場，主營簡約現(xiàn)代家居燈飾。
松偉的展廳面積并不大，卻給方志業(yè)留下了極其深刻的印象。
“看到松偉展廳時，就覺得眼前一亮。那時，水晶燈、云石燈、鐵藝、銅燈等風格比較流行，做現(xiàn)代燈的廠家還很少。松偉高端燈飾的產(chǎn)品，造型簡約，充滿個性化，很有特色。而且，它實行專賣店的模式，陳列專業(yè)而有序，在當時的燈飾行業(yè)，還是比較超前的。這讓人感覺這家企業(yè)有很強的創(chuàng)新意識和強烈的品牌經(jīng)營理念。”方志業(yè)回憶道。
而與松偉總經(jīng)理謝偉一番深入的交流后，更堅定了他的這種想法。面前的這位年輕人，外表敦實粗獷，精力充沛，說起話來條分縷析，思路頗為清晰。他似乎有一種特殊的氣場，總給人一股向上牽引的力量。
與松偉高端燈飾合作后，方志業(yè)很快感受到了其專業(yè)化的一面。
“那時，松偉為商家提供設計指導、裝修補貼、產(chǎn)品保護等一系列的貼心服務，在政策上也極為支持。進入2010年以后，整個社會變化非?？欤瓉淼淖棠Ｊ绞艿絼×覜_擊，與松偉合作后，給我們帶來了許多先進的經(jīng)營理念，與松偉合作的10年，也是明輝不斷成長發(fā)展的10年。”方志業(yè)說道。
好品牌：高坪效、高產(chǎn)出、投入少、煩惱少
目前，紹興市明輝照明電器有限公司的松偉展廳約200平米，面積雖不是最大，卻是所有品牌中坪效值、投入產(chǎn)出比最高的那一個。
據(jù)了解，這些年來，松偉高端燈飾不斷進行店面升級，現(xiàn)在的第五代終端形象高端大氣，在整體外觀、內(nèi)部陳列以及氛圍營造等細節(jié)處也更符合80、90后的購物風格。
而按方志業(yè)的說法，一間200平米的松偉專賣店，前期投資約40萬元，在紹興這樣的三線城市，一年銷售額達200多萬元。同時，由于產(chǎn)品暢銷，周轉率高，也少了許多壓貨的煩惱。對于經(jīng)銷商來說，符合這樣“兩高兩少”的指標，自然是稀缺的優(yōu)質品牌。
松偉的四個堅持，一份初心
如前所言，在過去的十年里，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式遭遇顛覆與重構，像燈飾這樣的實體制造業(yè)更是壓力重重。然而，松偉高端燈飾卻在大浪淘沙般的生存競爭中不斷發(fā)展、壯大。在方志業(yè)看來，這得源松偉高端燈飾四個方面的堅持。
一是堅持品質與原創(chuàng)。燈飾行業(yè)廠家眾多，魚龍混雜，但最根本的競爭力還是來自產(chǎn)品力。這些年來，松偉高端燈飾一直在研發(fā)、原創(chuàng)設計和專利保護、工廠品質管理等方面做得比較出色。在核心部件上，它的光源芯片、散熱、電源驅動等用得都是非常好的。而在外觀造型上，又新穎、很有設計感，很好地滿足了年輕人的消費需求。
二是堅持自身定位，專注、不折騰。燈飾潮流變化快，行業(yè)里市場嗅覺靈敏的人很多，但懂得堅持、愿意堅持的人卻不多。LED光源興起后，現(xiàn)代燈這個品類快速發(fā)展。松偉高端燈飾認準了這個產(chǎn)品方向，就持續(xù)深耕。“這對經(jīng)銷商來說，節(jié)省了很多有形、無形的成本，合作起來不會那么累。有的廠家，過個兩三年，又推新品牌、新品類，商家不得不跟著重新裝修、換形象、備庫存，造成了許多必不要的金錢、時間上的浪費。”
三是堅持實體店經(jīng)營。這幾年，網(wǎng)購越來越盛行，加之店面租金、人工等各種成本的上漲，實體店的經(jīng)營越發(fā)艱難，但松偉高端燈飾一直在加大對線下渠道的扶持、投入。他們不做線上，甚至明確要求星光聯(lián)盟展廳不做零售，拒絕各種誘惑，保障商家利益。而這些舉措，也贏得了經(jīng)銷商發(fā)自內(nèi)心的感動。用方志業(yè)的原話說就是：“廠家這么支持你，為你考慮，不用心推松偉產(chǎn)品，心里會有一種對不住的感覺。”
每年，謝總和其他高管都有相當一大部分時間行走在終端市場。一方面會讓經(jīng)銷商倍感重視，另一面則跟謝總的經(jīng)營理念有關。相比下屬的匯報和各種看似頭頭是道的分析報告，他更喜歡用腳步去丈量真實的市場，感受來自一線的冷暖陰晴。
四是永葆昂揚向上的正能量。“每次開會時，謝總會跟我們講很多的創(chuàng)業(yè)故事、心歷路程。不管什么時候見到他，也不管他內(nèi)心承受多大的壓力，他總是一副躊躇滿志、無所畏懼的模樣，給人積極向上的情緒感染。越是迷茫的時代，這種信仰和正能量的精神引領就越發(fā)重要。”在方總的眼中，謝總就是這樣一個充滿活力、果敢樂觀的新生代企業(yè)家。
結語：
俗話說，君子道合久以成。紹興市明輝照明電器有限公司與松偉高端燈飾10年來的攜手共進，正是基于雙方共同的理念。他們重視質量與品質，信奉專業(yè)的力量，并對實體經(jīng)濟滿懷信心。而這，或許正是他們在應對殘酷競爭的生存發(fā)展之道。
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